申請企業養老保險退休的一個必要條件就是要達到累計繳費滿15年。工作中我們發現許多自謀職業的靈活就業人員，尤其是即將達到法定退休年齡、社保繳納年限不足的參保人員，他們存在再就業困難、自主繳社保費壓力大的矛盾。為緩解參保人焦慮情緒，積極引導他們更好享受社會保險優惠政策，熱線咨詢員在遇到這樣的來電者時，可以及時宣傳社保補貼政策，貼心服務。

“您好，新沂市12333為您服務，請講。”

“你好，想請問一下，我母親53歲了，失業了，但是她養老保險沒有繳夠15年，她只交了11年，她后面自己繳費，有什么補貼嗎？因為她現在畢竟是下崗了，沒有經濟收入了，自己繳社保還是挺有壓力的。”

“好的女士，像您母親這種情況她53歲了，還沒有到退休年齡55歲，是符合申請就業困難人員靈活就業社保補貼的條件的，她可以繼續以靈活就業人員繳納社保的方式繼續往后延繳，同時可以去戶籍所在地街道（鎮）為民服務中心或者社區服務站申報就業困難人員的認證，認證成功后會有5個工作日的公示時間。公示結束就可以去申請就業困難人員社保補貼，按照實際繳納社會保險費的50%給予社會保險補貼。”

來電咨詢者說早知道有這個就業困難人員補貼就好了，她也對咨詢員表達了感謝。

能夠真正幫助到人民群眾，保障他們應得的利益，是每一個熱線咨詢員應盡的義務。2021年2季度就業困難人員靈活就業社保補貼申報工作已經開始了，新沂市12333服務熱線也會努力做好政策的宣傳，與業務部門一起切實服務好有需要的參保人員。